Boutique Suisse - droit de retour dans les 14 jours
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 30 CHF
Paiement par Twint disponible

Nous Contacter

Pour toutes questions concernant nos produits ou pour de l'assistance avec votre commande.

Appelez-nous au 079 212 35 52 du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.

Ou bien envoyez-nous un email à contact@genau.store

Vous pouvez aussi remplir le formulaire ci-dessous.

Vous devriez obtenir une réponse dans les 24h ouvrés. 

Si votre demande concerne une commande, merci de préciser votre numéro de commande ou l'adresse email utilisée lors de votre passage en caisse.

Pour connaitre et exercer vos droits , notamment de retrait de votre consentement à l'utilisation de données collectés par ce formulaire, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

SERVICE CLIENT 24/7

Notre équipe est à votre disposition pour toute question sur nos articles ou votre commande.

Nous Contacter
PAIEMENTS SÉCURISÉS

La gestion de nos paiements en ligne sont 100% Sécurisés avec Twint et Paypal.

Nous Contacter
SUIVI DE LA COMMANDE

Vous pouvez à tout moment suivre l'état d'avancement de vos commandes.

Suivre ma commande
SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Nous proposons le Satisfait ou Remboursé pendant 14 jours après réception des articles !

Nous contacter